在产品运营的过程中很多的运营站长都知道,最主要的就是要为产品做宣传,也就是说要想办法将自己的品牌推广出去,当别人对你的产品有一定认知的时候,就要考虑粉丝对你品牌的忠诚度了或者说粘性如何了。那么怎么样去增强产品粘性,提升品牌宣传效果,增加用户“回头率”呐?这应该是很多的从事产品运营专员都想要了解的问题,因此今天对于这个问题,天津网站建设-文率科技的小编为大家支招。
1、让产品拥有生命
其实,说实话,人类基本上都是属于感性类的动物,人与人之间的区别与其它动物除了智慧外那就只有感情了,当我们情感出现变化,如:忧伤、欢快、愤怒、喜悦时我们会有不同的表达方式。如果这时出现一款产品能够承载我们的喜、怒、哀、乐,分享我们的情感人生,那么这款产品必定会能够引起很多人的共鸣,试想一下,这样的产品怎么可能会没有价值,怎么可能会提升不了用户的黏性呐?
2、用产品设计留住用户
21世纪的今天完全是属于知识大爆炸、社会大发展、科技水平不断提高的时代,而在这样的时代产品更新换代太快,很多产品变成季抛型、月抛型,甚至周抛型基本上是属于正常的现象。在今天,痴情的人是越来越少,大多数的人都喜欢新鲜,有创意的事物,所以说如果我们要想打动用户,就要不断的给用户以新鲜感,通过新鲜感来抓住用户的内心,以实现产品黏性,让更多的用户成为我们的回头客。
3、保证产品的质量
产品运营最主要的就是产品,如果产品做不好,质量不达标的话,那么不管采用那种运营方式始终都不可能提升用户粘性,想要用户粘度增高,那么首先要想想自己的产品是否真的给用户提供了切身的价值,是否真的解决了用户的需求,是不是真的能够帮助到用户,是不是能让用户⑴眼开上去就想要使用的欲望。如果⑴眼看不上的话,那么在后期就算用户使用感觉很好,但始终都会有挥之不去的心理阴影。
4、设置用户激励机制
设置恰当的用户激励机制是很有必要的,对于这点相信很多的做微信推广的活动的站长都会非常的清楚,有时策划一些小活动,如:微信二维码扫一扫送饮料,小扇子,卡通水笔等等,或者是分享给好朋友,当好朋友关注我们微信号以后,推荐者可以享受到一定的福利等等,这些看似微不足道的活动,有时能够为企业带去很大的效益,像目前比较火的打车软件滴滴、uber,建议产品运营者可借鉴他们的ider。
5、与核心用户建立好关系
任何一家企业时间运营时间久了,总会有一些非常忠实的客户,他们也是企业的核心用户,这类的用户对于推送企业发展有很大的帮助,所以想要提升用户粘性,有时不得不依靠这类的用户。对于这类用户要多一些一些沟通交流多,经常与他们互动,如果可以的话可以让他加你企业的微信,以方便进一步交流,久而久之,他们会非常乐意为您的企业产品做免费的宣传。
扩展内容:在大数据时代的今天,提升用户粘性对于企业的发展有着非常重要的作用,如果我们把产品比喻成一页扁舟,那么整个用户群体就是一条河流,用户越多河流越长,产品就能航行得越远。所以,今天天津网站建设-文率科技(http://www.wenshuai.cn/)的小编必须要提醒大家,不管是什么产品、论坛、网站等等,完善用户系统,想方设法增加用户粘性,调动用户积极性和兴趣,是发展的基础也是前提。