网站设计师优雅搞定客户关系的方式

时间:2015-07-18 来源:文率科技

  网站设计师优雅搞定客户关系的方式

  俗话说“客户就是上帝,”,所以我们做设计的随时需要站在客户的角度思考问题,以客户的利益为出发点,设计是一个比较大众的话题,每个人都有自己的设计见解,而每个人的审美眼光、文化素养、年龄层次等的不对,也会造成设计的不同性,网页设计师搞定客户也是需要一定的技巧的,下属看完,部门经理看;部门经理看完,总监看;总监看完,老板看。而每个人的眼光,感知都是不一样的,所以研究客户心理是使你了解工作中应该怎么做的必要方法,下面进行分析,看看我们是否做到和了解。

  一、尊重客户

  想要优雅的搞定您的客户最为基本也是最为主要的一点就是要“尊重”,这也是人与人交流中最为基础的一点,而想要赢得别人的尊重必须要尊重别人,更何况是我们的客户。所以,无论对哪个级别的客户,都要表现出耐心和友好,相信在生意场上,正能量永远是不会错。
  二、多了解客户的需要

  俗话说:勤能补拙,俭可助廉,多多了解客户公司的文化,以及市场定位,多听取客户的需求和想法,网页设计中多加入一些他们的想法,因为客户比你了解他们公司的实际情况,了解他们的客户定位,这样做出来的东西更能符合他们的市场需求。

  三、设计中多出小样

  文率科技在自己的网页设计中一直想做到客户满意的宗旨,一般出不同的色彩小样,供客户选择,一勤天下无难事 ,多多利用和学习自己的专注知识,用最捷径的道路和最节约的时间,给客户提供不同的设计小样,客户有了选择和更多的参考,最终的作品也就更优秀。

  四、相信自己能行

  在台下保持低调的谦卑,把自己放在和客户一样的位置上,而一旦到了台上,就请施展你所有的才华,让客户仰视你。你要相信,在座所有人对设计需求和你所展示的方案的理解都不如你自己深刻,所以能够将其准确地传达给观众尤为重要。你的自信会让客户确信,他们并不是在听一个一拍脑袋就想出来的东西,而是在听一个考虑周全的、专注的方案。

  五、将设计图展示给客户

  你要将自己的设计图展示给客户看,并且向客户解释清你的设计为什么是客户现在看到的样子,哪怕是一个字体的选择和一个按钮配色,都应该向客户讲述清楚。所以当你和客户讨论的时候,记得讲出它们背后的选择,讲出您的设计理念,及设计的思想。天津网站建设-文率科技提醒您较好在每次展示之前做一个30秒左右的概述:设计的纲要、设计的含义、或者是你解决问题的方案等。

  六、不把设计概念挂嘴边

  怎样做才能简明扼要阐述你的设计Logo?这是设计师最应该考虑的问题。对客户讲话应该像对同事一样,不要总是说一些专注术语,或者是设计的理念。很多人在介绍自己产品时都说:“我们在产品定位上致力于鼓励用户的推荐行为,通过极致的社交体验确保用户活跃度……”,其实还不如说:“我们希望给用户提供更好的分享内容的方式,所以我们做了这个基于分享的社区产品……”。

  七、善于总结

  当你的展示结束以后,您应该清楚你刚刚阐述的内容,清楚哪些地方客户是不满意的,客户是如何让您修改的,下一步你要做什么以及客户希望要怎样的设计结果。所以,当你的上一版设计被讨论过后,你一定要进行总结反馈,并按照时间先后顺序明确阐述你的下一步工作。把这些东西做好,更能赢得客户的信赖,他们会觉得你善于倾听并愿意持续改进,很愿意与您再次合作。

  设计师如何优雅的搞定客户是一门学问,需要我们在实践中不断地总结。但是,不管是从什么级别,客户永远是你职业生涯较好的伙伴,企业想要有更好,更长远的发展是离不开客户的。尤其是设计师,因为技能的独特性,我们往往不那么需要直接接触客户,但是市场的变化是,决定设计的,越来越是设计之外的东西,这些东西都存在于与客户的交往之道中,天津网站建设-文率科技http://www.wenshuai.cn/作为拥有强大技术团队的网站建设公司,已经准备好了,那么你呐?设计是一场修行,我们不断付出爱和坚持,希望设计出更对完美的作品回馈给广大支持我们的客户和伙伴们。共勉。

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