从2015年至今，人工智能一直活跃在人们的视野中，有的人期待它的未来，但是也有不少人闻“人工智能”丧胆。目前，据天津网站建设了解，目前人工智已经取代了很多的工作，普遍出现于电销、安防、金融等领域。总之，哪里有繁杂的重复劳动，哪里就有人工智能，如：近日在电销行业非常火的“电销机器人”，就是一款人工智能电话销售机器人，那么电销行业被人工智能取代到底是好还是坏呢？

最容易被人工智能取代的行业有哪些？

电话推销员被机器人取代的概率最大，约百分之百；打字员、会计、保险业务员、银行职员、接线员、客服等次之，约为百分之九十以上；另外，还有就是司机、配送员、中层经理、律师在未来很有可能被人工智能取代。

这些行业为什么容易被人工智能取代？

目前，我国人口红利正在逐步的消失，机器人技术开发和实现人工智能将是大趋势，像电商行业这高密度的工作，更加需要借助机器人的优势来提高工作效率及降低企业销售成本。更主要的是目前找人难度系数大、培训成本高、员工效率低且离职率高，这些问题是服务性企业一直以来存在的问题，即便是京东、阿里巴巴这样的互联网巨头也未能给出很好的解决方案。

电销人员该何去何从？

虽然人工智能慢慢的取代电销人员，但它毕竟还是由人类研发出来的，并没有人脑那发达，它所取缔的只是一些基础化的电销人员，大多数都是重复性的打电话，转化率相对较低，无法取代精英及业务能力比较强的电销人员，毕竟这类人能给企业带来直接效益。所以众多做电话营销的小伙伴，要强化内功，增强自己的全面的营销能力，以便适应更多的生存渠道，努力让自己成为不被取代的人。

人工智能为什么受欢迎？

1、降低人力成本

上面也说了电销人员无须培训，可以365天不间断的工作，然而这也就降低了人工成本、招聘成本，节省了培训员的费用，降低了员工离职流失的风险。据悉一个电销机器人，相当于雇佣5个人工电话业务员。并且据调查数据显示，电销机器人每天的有效拨打量在于1000左右，而普通人工销售每日电话呼出量约为200通左右。

2、提高工作效率

首先，电话机器人在工作时间上就高于人工销售，它可以24小时在线无需培训，一年365天每天都能够不间断的工作，不分昼夜。另外，它还可以模拟真人发生，可以分析客户的语义筛选客户，从而解放人力，将电销人员从重复、枯燥的工作中解放出来，让他们可以将更多的精力全部放在有质量的客户身上。

3、提升客户体验感

电销机器能利用智能语音识别与自然语言处理，快速且高效的理解用户需求，通过智能知识库的检索，迅速锁定业务答案，并将答案传达给你。同时，智能电销机器人的情绪不会受客户反应的影响，能够一直处于良好的发挥状态。

4、提高成单量

智能机器人能主动发起“有感情有语调的真人声音”语音呼叫，直接将有潜在意向的客户头绪推荐给企业，企业销售直接跟进完成人工无法到达的销售功率，增加企业成单率。

5、适合各行各业

随着科技的发展，目前电销机器人适合的行业非常的广泛，不管你是从事金融，房地产，教育，还是贷款等任何的的行业，只要你有销售的需求就一定会用到电销机器人。

其实，关于人工智能电销优劣势，天津网站建设也无法一概而论，不过就目前情形来看，电销机器人是优大于劣的，而企业可以很好地利用这一优势，在激烈的竞争浪潮中脱颖而出。